개인정보처리방침

(주)플릭소비아(이하 「회사」)는 tourpeek.kr 및 그 하위 주소에서 제공하는 다국어 디지털 로컬 가이드(이하 「서비스」)를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있고, 이름·연락처 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보를 받지 않습니다.

1. 처리하는 정보

• 이용 통계: 브라우저가 만든 무작위 값(이용자 구분용, 개인 식별 불가), 이용 언어, 이용한 화면·장소·영상, 접속 경로(예: QR 스캔)
• 접속 기록: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시 — 서비스 제공 과정에서 호스팅 사업자의 서버에 자동으로 기록됩니다

길찾기에 쓰는 현재 위치는 이용자의 브라우저에서 지도 서비스로 바로 전달되며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.

2. 처리 목적

• 서비스 제공(언어 설정 유지, 화면 표시)
• 이용 현황 통계 — 서비스를 도입한 기관에는 개인을 알아볼 수 없는 집계 결과만 제공합니다
• 서비스 안정성 확보와 부정 이용 방지

3. 보유 기간과 파기

이용 통계는 서비스 제공 기간 동안 보관하고, 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 접속 기록은 호스팅 사업자의 보관 정책에 따라 일정 기간 뒤 자동으로 삭제됩니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 처리를 맡기며, 이 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이루어집니다. 국외 이전을 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.

지도는 Google 지도, 영상은 YouTube(개인정보 보호 강화 모드)로 표시됩니다. 이 기능을 쓰면 이용자의 브라우저가 Google LLC(미국)에 직접 연결되며, 해당 정보에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.

6. 쿠키와 브라우저 저장소

• 언어 쿠키(stay_lang): 선택한 언어를 기억합니다(1년)
• 브라우저 저장소: 이용자 구분용 무작위 값과 본 장소 기록 — 이용자의 기기에만 저장됩니다

브라우저 설정에서 쿠키와 저장소를 지우거나 막을 수 있습니다. 막더라도 서비스는 이용할 수 있으며, 언어를 다시 고르셔야 할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사가 처리하는 정보는 개인을 알아볼 수 없는 값이라 특정 이용자의 정보를 찾기 어려울 수 있으며, 이 경우 그 사유를 알려드립니다. 요청은 아래 연락처로 해 주십시오.

8. 안전성 확보 조치

모든 통신은 암호화(HTTPS)되며, 데이터에 접근할 수 있는 사람을 운영에 필요한 최소 인원으로 제한합니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자: 서태섭(대표)
연락처: support@flixovia.com

10. 권익 침해 구제

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

11. 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.